装修房子之后,如果签订了合同,一般情况下,肯定会有一定时间的售后服务,这样才可以让大家在入住新房子之后,出现问题之后可以得到合法权益的保障。当然,不同的公司提供的售后时间也是不同的,具体还是要以实际情况为准。到底,装修售后服务有哪些?一般多长时间?在此爱空间进行充分介绍,一起了解下。
装修售后一般多长时间?
一般整体质保2年,隐蔽工程质保5年。在装修中,一般水电保修期为五年,其余为二至三年。当然,不同的装修公司提供的售后服务时间也会有所不同,具体时间还是要以实际情况为准。
装修售后服务有哪些?
1、售后服务清单:这是一个室内设计公司在完成一个家装项目后提供给客户的服务项目表,应包括装修公司的服务单位、服务方式、营业时间等。一定要看清楚这个内容,才能知道哪些属于售后服务范围,并妥善保管售后服务清单。
2、跟踪服务卡:这是客户在保修期外需要的维修或翻新项目的回执。业主可凭此卡联系装修公司,以备日后装修需要,请妥善保管此卡。
3、提供咨询服务:住宅装修后,客户经常会遇到设备设施的使用、维护、清洁等问题。有了这项服务,业主可以与装修公司协商,相信他们能提供周到的服务。
4、收费标准:一般来说,如果在保修期内出现问题,属于建筑质量问题,装修公司应该免费修理。质保期外只收材料费和人工费,其他费用免收。
以上就是关于装修售后服务有哪些?一般多长时间?这个问题的详细介绍。所以,大家在对自家新房子装修设计完成之后,入住之后一定要享有优质的售后服务,只要是在售后服务时间之内,就可以找开始商解决,使得合法权益得到有效保障。
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